Die 13 Zoll großen Tafeln zeigen standardmäßig die fünf nächsten Abfahrten und die jeweils verbleibende Zeit. Ab 2027 soll der Countdown auch die tatsächliche Echtzeit abbilden. Auf Knopfdruck können Fahrgäste zwischen den nächsten Abfahrten, dem Standard-Aushangfahrplan und den Tarifinformationen des Nahverkehr Mainfranken (NVM) wechseln. Ein taktil hervorgehobener Knopf aktiviert die Sprachausgabe und liest die nächsten Abfahrten vor. Die Ausgestaltung wurde im Vorfeld mit dem Senioren- und Behindertenbeirat der Stadt Schweinfurt abgestimmt.
„Unser Anspruch ist es, den Stadtbus für unsere Fahrgäste Schritt für Schritt noch attraktiver und komfortabler zu machen. Die neuen Anzeigen liefern die wichtigsten Informationen schnell und übersichtlich – und das genau dort, wo sie gebraucht werden“, erklärt Thomas Kästner, Geschäftsführer der Stadtwerke Schweinfurt GmbH.
Auch technisch sind die Anzeigen auf einen nachhaltigen und zuverlässigen Betrieb ausgelegt. Die stromsparenden ePaper-Displays werden über ein kleines Solarmodul versorgt. Aktuelle Fahrplandaten werden per Mobilfunk übertragen und zentral gesteuert. Dadurch können Informationen flexibel aktualisiert und beispielsweise auch Hinweise zu Umleitungen angezeigt werden. Eine integrierte Beleuchtung gewährleistet die Lesbarkeit auch bei Dunkelheit.
„Ein leistungsfähiger ÖPNV lebt von einem guten Angebot und einer guten Information. Mit den digitalen Anzeigen schaffen die Stadtwerke einen zeitgemäßen Service, der den Alltag der Fahrgäste unmittelbar erleichtert“, sagt Ralf Hofmann, Oberbürgermeister der Stadt Schweinfurt. „Das Ziel eines barrierefreien öffentlichen Personennahverkehrs wurde hier auch direkt mitgedacht und durch die Sprachausgabe und das kontrastreiche Display konkret umgesetzt.“
Die Digitalisierung bringt zugleich ökologische und betriebliche Vorteile: Bei Fahrplanwechseln entfallen das Drucken, Einschweißen und Ausfahren der Aushangfahrpläne. Die robusten Geräte sind zudem widerstandsfähig gegenüber Vandalismus.
Die Kosten der Umsetzung werden zu mehr als der Hälfte über das Bundesprogramm „Digitalisierung kommunaler Verkehrssysteme“ gefördert. Teil des Projekts sind außerdem Fahrertablets für eine verbesserte Kommunikation, die Umstellung der Lichtsignalanlagen-Beschleunigung auf Digitalfunk sowie die Modernisierung der Leitstelle.
Fragen rund um das Thema Stadtbusverkehr beantworten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Schweinfurt gerne persönlich im Kundencenter am Roßmarkt (Mo – Do 9:00 - 16:30 Uhr, Fr 9:00 – 15:00 Uhr) sowie in der Kunden-Hotline unter 09721 931 - 400 (Mo – Fr 8:00 - 17:00 Uhr) und sind erreichbar via E-Mail an kundenservice@stadtwerke-sw.de. Ebenso stehen sie mittels Video-Konferenz (Mo – Fr 8:00 - 17:00 Uhr) über die Internetseite www.stadtwerke-sw.de/service zur Verfügung. Der Chatbot SWenja beantwortet auf der Internetseite Fragen rund um die Uhr.
im Bild (v. l. n. r.): Thomas Kästner (Geschäftsführer Stadtwerke Schweinfurt GmbH), Ralf Hofmann (Oberbürgermeister Stadt Schweinfurt)
