Berufseinsteiger

Ausbildung Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Veröffentlicht am 20.08.2021

Aufgabenbereich

  • Kaufleute für Dialogmarketing verkaufen Dienstleistungen im Bereich des Direkt- bzw. Telemarketings und lernen, worauf es beim Kundenkontakt in unserem Kundenservice ankommt
  • Während ihrer Ausbildung erhalten sie einen tiefen Einblick in den Bereich Kundenservice und durchlaufen auch andere kaufmännische Abteilungen des Unternehmens
  • Das Aufgabenspektrum reicht von der Kundenbetreuung über die Kundenbindung bis hin zur Kundengewinnung
  • Im ständigen Austausch mit unseren Kunden beweisen sie ihre Freude an der Kommunikation mit anderen Menschen.
  • Sie stellen Kapazitäten bereit, organisieren den Kundendialog und kontrollieren den Erfolg von Maßnahmen des Dialogmarketings

Ausbildungsvoraussetzungen

  • Mindestens mittlerer Schulabschluss
  • Gute Kenntnisse im Fach Deutsch
  • Computerkenntnisse und technisches Verständnis
  • Freundliches und gewinnendes Wesen
  •  Freude am Arbeiten im Team sowie am Umgang mit Menschen

Prüfungen

Zwischenprüfungen:

  • Zu Beginn des 2. Ausbildungsjahres
  • Schriftliche Prüfung

 

Abschlussprüfungen:

  • Schriftliche Prüfung (Gestaltung und Vertrieb von Dienstleistungen, Projektmanagement im Dialogmarketing, Wirtschafts- und Sozialkunde)
  • Mündliche Prüfung (Fallbezogenes Fachgespräch)

Ausbildungsvergütung

1. Ausbildungsjahr brutto1.018,26 Euro
2. Ausbildungsjahr brutto1.068,20 Euro
3. Ausbildungsjahr brutto 1.114,02 Euro

Noch Fragen?

Für Deine Fragen zum Thema Ausbildung bzw. zu unseren Stellenausschreibungen wende Dich bitte an personal@stadtwerke-sw.de.

Interesse?

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